Mijn Klacht:
Van Arkel informeert eerst bij werkgever ivm loonbeslag. Dit was het geval. Vervolgens kiest men ervoor toch bankbeslag te leggen. Men weet dat ik alleen de beslagvrije voet uitgekeerd krijg. Na diverse telefoontjes en zelfs een klacht op hun eigen site willen ze van geen wijken weten. Verschuilen zich achter allerlei regeltjes en dat ze in hun recht staan. Moet rekeningafschriften aanleveren van 3 maanden enz. Men weet wat de inkomsten zijn en wat ik o.a. aan huur betaal. Dat je van je de beslagvrije voet, die zij inmiddels via derdenverklaring zich hebben toegeëigend ongelofelijk in de problemen komt en niet eens je huur kan betalen interesseert ze helemaal niks. Het volledige saldo dat ruim lager lag als de beslagvrije voet heeft men zich toegeëigend. Men maakt simpelweg misbruik van hun rechtspositie.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten van het bedrag of in ieder geval minimaal de helft een normale afbetalingsregeling.
