Klacht: kan niemand spreken die iets kan zeggen over mijn dossiers

orhan1972 op 26 februari 2019 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Çelik, Wij hebben u rechtstreeks een e-mail gezonden in reactie op uw klacht op klacht.nl. In onze e-mail hebben wij u gevraagd om verder rechtstreeks contact met ons op te nemen. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 26 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg niemand te pakken die mijn dossier behandeld
krijg steeds verschillende personen aan de bel die niks weten of mij niet kunnen of willen helpen mail gestuurd krijg geen reactie .
het is echt schandalig ben al drie maanden bezig om een antwoordt te krijgen

Gewenste Oplossing:

als ik iemand kan spreken die met mijn dossier bezig is een iets er over kan zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 11 maart 2019 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Çelik,

Wij hebben u rechtstreeks een e-mail gezonden in reactie op uw klacht op klacht.nl. In onze e-mail hebben wij u gevraagd om verder rechtstreeks contact met ons op te nemen. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij niet verder reageren op berichten op klacht.nl.

Met vriendelijke groet,
Van Arkel Gerechtsdeurwaarders

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM