Klacht: Geld overgemaakt

Wiljacq op 13 maart 2015 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 april 2015
Reactie van het bedrijf:

21 april 2015 Geachte mevrouw, Wij nemen u klacht graag in behandeling. Wij verzoeken u contact met ons op te nemen. https://vanarkelgerechtsdeurwaarders.nl/contact/ Op deze pagina kunt kiezen op welke manier u contact met ons wilt. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 13 maart 2015

Een klant heeft op 23 februari geld overgemaakt voor een dossiernummer, met bewijs van deze transactie. Op 12 maart werd echter aangegeven dat het geld niet was ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 23/2 geld Over gemaakt voor een dossier nummer met bewijs hiervan en vandaag op 12/3 geven ze aan niet te hebben ontvangen

Gewenste Oplossing:

Probleem oplossen en erkennen dat het geld gewoon binnen is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

10 jaren geleden - Geachte mevrouw, Wij nemen u klacht graag in behandeling. Wij verzoeken u contact met ons op te nemen. https://vanarkelgerechtsdeurwaarders.nl/contact/ Op deze pagina kunt kiezen op welke manier u contact met ons wilt. Met vriendelijke groet, Van Arkel gerechtsdeurwaarders & incasso Webcare

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 21 april 2015 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM