Mijn Klacht:
Wij willen heel graag een betaling doen maar krijgen geen enkele reactie, ondanks meerdere mails. Telefonisch zijn ze slecht te bereiken dus dat lukt niet.
Gewenste Oplossing:
Reactie op mijn mail en status ontvangen.
Klacht: Geen reactie
Doss55046808 op 30 december 2015 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Wij nemen u reactie graag in behandeling. Wij verzoeken u toch nogmaals contact met ons op te nemen via [email protected]/088 – 8252700 Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Van Arkel gerechtsdeurwaarders & incasso
Bedrijf
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel
Categorie
Incassobureaus
Status
Opgelost
Datum
30 december 2015
Een klant van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel heeft moeite om contact te krijgen met het bedrijf om een betaling te doen. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact te leggen, ontvangt de klant geen reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel
Heeft op 11 januari 2016 om 10:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
