user-1505915 op 29 maart 2019 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel
Samenvatting wordt geladen...
ik krijg vandaag een brief binnen 22-09-2019 dat ik een bedrag verschuldigd ben van 82.23 euro.
graag binnen 3 dagen betalen.
alleen staat de datum op de brief op 22-03-2019.
ten eerste ben ik mijn niet van bewust dat er een rekening open staat.
ten tweede is het moeilijk betalen als je binnen 3 dagen moet betalen en de brief een week te laat binnen komt
ik ben tevreden als er iets meer duidelijkheid zou zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2019 om 16:04 geantwoord
Geachte heer Hofman,
Wij ontvingen uw klacht via de site klacht.nl. Wij willen duidelijk aangeven dat de website klacht.nl géén onderdeel is van ons bedrijf. Desondanks hebben wij uw klacht in behandeling genomen en u inmiddels rechtstreeks van een reactie voorzien. Wij verwijzen u naar onze reactie per e-mail. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij uw klacht niet via klacht.nl verder behandelen.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Van Arkel gerechtsdeurwaarders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
