Klacht: Asociaal volk

user-205525 op 13 juni 2016 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bos, Uit navraag is gebleken dat uw man op 9 juni jl. per mail is geïnformeerd over het feit dat het bedrag nog diezelfde dag zou worden overgemaakt, wat ook daadwerkelijk is gebeurd. Wij gaan er dan ook...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 13 juni 2016

Een klant van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel uit zijn onvrede over de behandeling door het bedrijf. Hij beschrijft dat er geld wordt ingehouden ondanks een bekende beslagvrije voet en dat er geen adequate reactie komt op zijn communicatie. De klant voelt zich niet serieus genomen en is zeer ontevreden over de professionele houding van het deurwaarderskantoor.

Mijn Klacht:

Nog meer klachten naar van Arkel.
Als 1 bedrijf asociaal is, zijn hun het wel.
Geld inhouden terwijl er een duidelijke beslagvrije voet bekend is, mail je, krijg je niks terug.
Bellen maar hangen gewoon op.
Zeggen ze dat ze het geld terug over maken via mail, doen ze het niet!!
En dat noemt men een proffecioneel erkend deurwaarders kantoor?! Amahoela!!!!
Maar goed dat het bedrijf ver weg zit en ik geen vervoer, had ze over de balie getrokken.
Want geld afhandig maken van mensen die al weinig hebben en als je dat meld dat het ze geen Z*K interesseert, en ze reageren ook niet op voorstellen van mijn man.
Echt dit zooitje ongeregeld moet met de grond gekijkt worden gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze met de grond gelijk zijn gemaakt
En wanneer die 600 euro terug is wat bijna de huur hier is!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 14 juni 2016 om 10:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM