Klacht: 40euro wordt 800euro

MOEILIJKMMMMM op 08 augustus 2012 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij zijn sinds juni 2015 actief op Klacht.nl. Omdat uw klacht voor die tijd is geplaatst, en het betreffende dossier inmiddels is gesloten, zetten we deze klacht op opgelost. Mocht uw klacht nog niet zijn opgelost dan kunt...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2012

Een klant van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel ervaart problemen met de communicatie over een vordering van 50 euro, die volgens hem onterecht is opgelopen tot 800 euro. De klant heeft geen factuur ontvangen en voelt zich misleid door het incassobureau, dat hem zonder voorafgaande informatie voor de rechtbank sleept en brieven verstuurt die niet aankomen.

Mijn Klacht:

Van Arkel int alleen maar zonder uberhaupt te informeren wat de rekening is. Ik heb een vordering, blijkbaar, en nog steeds geen factuur gezien.
Voor 50 euro slepen ze je voor de rechtbank en blijven brieven sturen die niet aankomen…….Oplichters zijn het

Gewenste Oplossing:

Totale vordering terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 01 augustus 2017 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij zijn sinds juni 2015 actief op Klacht.nl. Omdat uw klacht voor die tijd is geplaatst, en het betreffende dossier inmiddels is gesloten, zetten we deze klacht op opgelost.

Mocht uw klacht nog niet zijn opgelost dan kunt u de klacht uiteraard opnieuw plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Van Arkel gerechtsdeurwaarders en incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM