Klacht: Geprijsde artikelen toch duurder verkopen

Liesje Prys op 06 oktober 2023 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 6 oktober 2023

Een klant van Maisons du Monde ervoer problemen met de prijsstelling van artikelen. Een scul die met 50% korting geadverteerd werd, bleek aan de kassa slechts 30% korting te geven, terwijl een rietenlamp die geprijsd was op 59,99 euro, ineens 69,99 euro kostte. Het bedrijf gaf aan dat de verkeerde prijslabels waren geplaatst en dat de prijs van de lamp was verhoogd.

Mijn Klacht:

We wilde een scul kopen daar een bol met 50% er op hing en aan de kassa was het ineens maar 30% dan wilde we een rietenlamp kopen die 59.99 euro kosten die op de lamp hing en daar moesten we ineens 69.99euro voor betalen. Hun uitleg de scul was per ongeluk verkeerde bol op geplaatst, de rieten lamp was duurder geworden…we waren er niet goed van…

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat ze mensen eerlijk behandelen en dat ze de prijs hanteren die erop staat....een tegoed bon voor wat we meer betaalde zou al mooi zijn...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liesje Prys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM