Mijn Klacht:
Tijdens de levering van mijn bank van A Meubel ontving ik een beschadigd kussen. Daarnaast werd ik geïnformeerd dat de bank ingespoten zou zijn, maar dit bleek niet het geval te zijn. Ik ontving slechts zes spuitflessen, daarna heb ik gebeld, volgens die medewerker zou dat genoeg zijn voor de zes zitplaatsen. Echter, ik heb extra sierkussens en een achterkant die aan een raam staat, waardoor er vlekken kunnen ontstaan. Ik vind het onacceptabel dat ik zelf een extra spuitbus moet aanschaffen voor een bank van €2149,-. Bovendien wil ik de beschadigde kussens vervangen hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een extra spuitbus en een vervanging van de beschadigde kussens.
