Klacht: Zolen lekken

Carloo op 31 december 2013 over Geox in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geox
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 31 december 2013

Een klant van Geox heeft ervaren dat de zolen van zijn schoenen na 1,5 jaar water doorlaten. De winkel waar de schoenen zijn aangeschaft biedt geen oplossing, wat de klant als teleurstellend beschouwt gezien de hoge prijs van de schoenen.

Mijn Klacht:

Zolen laten water door. De winkel waar ik ze heb gekocht heeft geen oplossing.
Ze zijn pas 1,5 jaar. oud.
Dit is wel hele slechte reclame voor zulke dure schoenen.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schoenen die wel goed blijven of mijn 120 euro terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM