Klacht: vreselijk irritant gekraag

Wendy81 op 20 september 2016 over Geox in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Geox
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 20 september 2016

Een klant heeft een paar ballerinatype schoenen met een lage sleehak gekocht, maar ervaart sinds de aankoop een vervelend gekraak bij het lopen. Ondanks het idee dat het geluid zou verdwijnen na verloop van tijd, blijft het probleem aanhouden, waardoor de klant zich ongemakkelijk voelt om de schoenen te dragen op het werk.

Mijn Klacht:

Voor de zomer kocht ik een ballerinatype met een lage sleehak, in een prachtig groenblauw geponst leder.
In het begin dacht ik dat het gekraak vast wel van het leder kwam, dat nog ‘ingelopen’ moest worden.
Maar nu, zoveel maanden later, blijft het enorm aanwezig. Ik durf ze zelfs niet dragen naar het werk, iedereen weet exact wanneer ik naar de koffiemachine wandel… echt niet leuk.

Gewenste Oplossing:

Dat Geox hier in de toekomst extra aandacht aan wil besteden in hun ontwerp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geox

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM