Klacht: natte voeten

Mathildis op 11 december 2015 over Geox in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Geox
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 11 december 2015

Twee dochters hebben GEOX-schoenen aangeschaft in de veronderstelling dat deze hun voeten droog zouden houden, zoals geadverteerd. Tot hun teleurstelling kregen ze echter natte voeten tijdens regenachtig weer, waardoor ze hun kousen moesten drogen bij hun moeder.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dochters die GEOX SCHOENEN speciaal hebben aangekocht omdat de reclame zei dat zweeterige voeten zijn uitgeschakeld.
Groot was hun verbazing toen ze bij regenweer allebei natte voeten kregen. Zelfs de kousen waren nat. Toen ze bij hun Mama op bezoek kwamen hebben ze ide kousen moeten drogen en in de schoenen werden speciale zooltjes gelegd zodat ze met droge voeten naar huis konden

Gewenste Oplossing:

Hoe met droge voeten de dag doorbrengen bij regenweer?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM