Klacht: Genius Glutenvrije Muffins

ireepAH op 06 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Ilse Droogh - van de Reep meldt dat haar dochter en haar vriendin, die beiden coeliakie hebben, ziek zijn geworden na het eten van een "glutenvrije" chocolade muffin van het merk Genius. Ze vraagt zich af of deze muffins in een glutenvrije bakkerij worden gemaakt en gebakken in een glutenvrije oven, en geeft aan dat hun ervaring met het product negatief is.

Mijn Klacht:

Mijn dochter en haar vriendin hebben beiden coeliakie. Gister heb ik hen een “glutenvrije” chocolade muffin van het merk Genius gegeven, een nieuw product in jullie assortiment. Beide kinderen zijn vannacht ziek geweest van de buikpijn. Ik kan dit alleen herleiden naar bovengenoemde muffin.

Kunt u mij vertellen of deze muffins ook in een glutenvrije bakkerij worden gemaakt en gebakken worden in een glutenvrije oven?

Voor ons en de andere familie geen Genius meer helaas. Onze ervaring was negatief.

Ik hoop dat u iets heeft aan deze informatie.

Vriendelijke groet,
Ilse Droogh – van de Reep

Gewenste Oplossing:

Klachten over dit merk verzamelen en indien er meer klachten binnen komen product uit de handel nemen. Elke aanraking met gluten kan opnieuw ernstige schade veroorzaken voor de darmen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer