Debby71 op 25 mei 2024 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Rituals meldt dat de Genie niet meer functioneert en het lampje niet brandt. Ondanks het verwijderen en opnieuw installeren van de app, kan de klant zich niet inloggen en lukt het niet om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
De genie werkt opeens niet meer. Lampje brandt ook niet meer..
App verwijderd, opnieuw geïnstalleerd, maar kan mij niet inloggen op de app. Wachtwoord vergeten. Nieuw ww aanvragen lukt ook niet in de app.
Dat de genie weer werkt. Heb deze niet heel veel gebruikt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Rituals
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
