Klachten over General Logistics Systems (GLS)

Ik zit de hele dag te wachten op een belangrijk pakket die vandaag tussen 11:00 en 15:30 door GS bezorgd zou worden. Hele dag thuis gewerkt, voor het raam zodat ik het niet zou missen. Nu om zeven uur nog... Lees meer

Op 28-08-17 heb ik een pakje verstuurd. Op 29-8-17 zou het bij het GLS-punt opgehaald worden en op 30-08-17 zou het in Nederland afgeleverd worden. Mijn klant mailde me op 2-9 of ik wist wanneer het pakje geleverd zou worden.... Lees meer

Ik kom zojuist terug van mijn werk en ik zie dat mijn pakketje die ik bij albelli besteld heb gewoon naast de deur staat. Het is een canvas foto en die zet je volgens mij niet zomaar voor de deur,... Lees meer

Oké, ten eerste bijzonder onoverzichtelijke site, telefoonnummer is niet te vinden en klacht indienen is evenmin een gemakkelijke opgave. Apart zou je zeggen, aangezien jullie waarschijnlijk aardig wat aanleiding tot klagen geven. Ten tweede dit formulier hierboven, bijzonder onduidelijk.... Lees meer

vanaf vanochtend 10:00u stond mijn pakket op “bestel”. Heel de dag iemand thuis geweest en gewacht op het pakket, tot op heden niks ontvangen. Klantenservice niet bereikbaar. Zal zo wel op terugscan komen, maar blijft natuurlijk erg vervelend. Helaas niks... Lees meer

Goedendag bij ons bedrijf staat duidelijk de pauzetijden op de deur vermeld waarop we dan niet aanwezig zijn..in deze tijden word er door jullie toch aangebeld en omdat er niemand daar is om open te doen laat jullie koerier de... Lees meer

Op maandag heb ik rond de 17:00 uur een bestelling geplaats bij SOSsolutions. Ik hoopte dit op de Dinsdag in huis te hebben (zoals op de website ook staat). Mijn pakketje werd op dinsdag verzonden. Vandaag staat er dat er... Lees meer

Heel de dag thuis gezeten om mijn pakketje in ontvangst te nemen, maar niks ontvangen.. Staat er nu vermeld dat het pakketje terug is gestuurd naar het depot ( terugscan). Ik heb dit nooit meegemaakt met een bezorgdienst! Ik heb... Lees meer

Ik heb onlangs een pakket geretourneerd en kreeg ook gelijk een track&trace code, vervolgens wordt mijn pakket maar niet afgeleverd en als ik de track&trace code invoer op de website van GLS staat er "geen data gevonden". Daarnaast heb ik... Lees meer

Ik heb via Fifty Commerce een pakket toegestuurd gekregen, zou 15 augustus 2017 afgeleverd worden. ik heb heel de dag gewacht en gebeld met klantenservice omdat ik maar niks meer zag op track&trace dan bestel. . Klantenservice kan niks doen... Lees meer