General Logistics Systems (GLS) Klachten
Ik heb een pakket besteld dat niet bij het juiste adres is afgeleverd. Het is zomaar neergelegd in de entreehal van mijn appartement. Dit is zeer frustrerend, omdat het pakket door iemand anders meegenomen kan worden. Ik vind het belangrijk... Lees meer
Ik heb een melding ontvangen dat mijn pakket is afgeleverd, maar bij de parcel shop ligt het niet. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met GLS, maar heb meer dan een half uur in de wacht gezeten zonder... Lees meer
Ik heb problemen ondervonden met General Logistics Systems (GLS). Mijn pakket is kwijtgeraakt, en ik kan het bedrijf niet bereiken. Ze reageren niet op mijn e-mails en telefonisch ben ik al meer dan drie uur in de wacht. De track... Lees meer
Ik heb vijf dagen op rij meldingen ontvangen dat mijn pakket niet kon worden afgeleverd, terwijl ik gewoon thuis was en er een neerzettoestemming was gegeven. In de Track en Trace info staat alleen pakket kon niet worden geleverd zonder... Lees meer
Ik heb een klacht over GLS omdat ik bij de levering van twee pakketten slechts één pakket heb ontvangen. Het andere pakket is in depot geplaatst, maar het mailsysteem van GLS werkt niet, waardoor ik niets kan ondernemen voor mijn... Lees meer
Op 25 mei heb ik een pakket besteld dat door GLS bezorgd zou worden. Volgens de tracking ligt mijn pakket sinds 2 juni in het sorteercentrum in Rotterdam.
Na contact met de klantenservice is mij meerdere keren nadrukkelijk verteld dat mijn... Lees meer
Ik heb een klacht ingediend omdat een bezorger zonder mijn toestemming een pakket voor mijn deur heeft gezet. Ondanks dat ik via het websiteformulier en per e-mail contact heb gezocht met GLS, ontvang ik geen reactie. Telefonisch krijg ik telkens... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van mijn pakketten door GLS. Voor de tweede keer is er aangekondigd dat mijn pakket op vrijdag geleverd zou worden, maar opnieuw kreeg ik een melding dat het niet geleverd kon worden.... Lees meer
Ik dien hierbij een formele klacht in over het gedrag van een van uw chauffeurs, die zich vandaag heeft voorgedaan in de omgeving van station Zuidspoor. Ik was op de fiets en de chauffeur van de GLS bus (VBL-27-B) stopte... Lees meer
Ik heb al twee weken mijn pakket bij GLS liggen, maar het wordt niet bezorgd. Ondanks dat ik zes keer heb gemaild, krijg ik telkens te horen dat het de volgende dag bezorgd wordt, wat niet gebeurt. Bellen heeft ook... Lees meer