General Logistics Systems (GLS) Klachten
Ik heb iets besteld gehad bij Aliexpress, en ik kreeg een melding dat er een pakketje was afgeleverd. Ik heb niks ontvangen dus ik heb contact opgenomen met de verkoper. Die wist mij een bewijs toe te sturen dat GLS... Lees meer
Volgens de tracking ligt het pakket (uit Duitsland) sinds een week in Rotterdam. Opbellen heeft geen zin. Email geschreven en dit was het antwoord:
Dit pakket heeft helaas de tracking verloren sinds 04-06 en lijkt op het moment manco.
Ik raad u... Lees meer
Ik ik deze week een pakket ontvangen dat beschadigd bleek te zijn. Er zat een reparatie herstel sticker op geplakt. De pakket bezorgen vertelde dat het geen probleem was en dat als het item beschadigd was we contact... Lees meer
Dinsdagochtend achter een pakket gebeld. Lag ik Groningen en de medewerker aan de lijn heeft een nieuw etiket geplakt. Woensdag wordt pakket bezorgd is beloofd.
Woensdag ochtend staat track op Utrecht en levering donderdag. Medewerker wil niks doen, en verteld me... Lees meer
Op 22 april wordt ons pakket in ontvangst genomen door GLS in Spanje voor levering bij ons in Arnhem
Afgelopen vrijdag 8 mei telefonisch een antwoord proberen te krijgen via Klantenservice op mijn nog steeds niet bezorgde pakket.
Helaas kost dat een... Lees meer
Pakketje staat als geweigerd wegens beschadiging in Tracking van GLS.
Er is niemand aan deur geweest, pakketje zou tussen 8:30 uur en 11:30 uur bezorgd worden en de wijziging werd om 15:16 uur doorgevoerd.
U begrijpt dat ik dit niet snap, ik... Lees meer
Pakketje staat als geweigerd wegens beschadiging in Tracking van GLS.
Er is niemand aan deur geweest, pakketje zou tussen 8:30 uur en 11:30 uur bezorgd worden en de wijziging werd om 15:16 uur doorgevoerd.
U begrijpt dat ik dit niet snap, ik... Lees meer
Track Trace:
5 mei: uw pakket wordt vandaag bezorgd. Geen levering
7 mei: Uw pakket wordt ergens vandaag bezorgd. Opnieuw geen levering.
Bellen met de klantenservice “Dit gesprek kost €1 per gesprek. Wij verbreken nu de verbinding.”
Kortom, geld weg, pakket weg en... Lees meer
de eerste datum van aflevering heeft men niet geleverd. ruim twee uur later bericht via tracktrace dat de levering niet is doorgegaan wegens bijzondere omstandigheden.
de tweede datum van levering via tracktrace wordt ook niet nagekomen.
telefonisch deelt men mee dat de... Lees meer
Tot mijn veronderstelling heeft GSL niet op tijd kunnen bezorgen door de drukte. Ik ga hier niet mee akkoord en wil over GSL een klacht indienen. Wij hebben afgelopen dinsdag op tijd een bestelling geplaatst wat voor ons een belangrijke... Lees meer