Terug

Klacht: Snoeien langs de huizen Dalemdreef

Retours.v.p. op 23 juni 2020 over gemeente Tilburg in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf gemeente Tilburg
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een inwoner van Tilburg heeft een klacht ingediend over het onderhoud van de groenvoorzieningen aan de Dalemdreef. De inwoner vraagt om het maaien van onkruid langs de buitenmuren van de woningen, in plaats van het gebruik van een onkruidbestrijdingsmachine, omdat dit leidt tot ongedierte en problemen met de toegang tot de tuin. De klacht is geregistreerd, maar de inwoner vermoedt dat deze verkeerd is begrepen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht staat genoteerd als klacht nr. 1766257, maar is waarschijnlijk verkeerd gelezen. Ik zag vanmorgen een onkruidbestrijdingsmachine langskomen aan de rand van Slagharenerf/Dalemdreef. Dat had ik niet gevraagd. Ik heb gevraagd om langs de huizen (dus de buitenmuur van de woningen) ter hoogte van Slagharenerf 9 Te maaien. Ik bedoel met een kantenmaaier, waarmee dus tot aan de buitenmuur Van de huizen wilde planten en onkruid worden weggehaald. Er is een sterke toename van ongedierte als dat niet regelmatig gebeurt en verder belemmert het de toegang tot mijn tuin van buitenaf en neemt de onkruidgroei en groenafval op mijn terrein toe.
Dank voor uw aandacht.
Hettie de Wijs
Slagharenerf 9
5035 JN Tilburg

Gewenste Oplossing:

Als deze actie standaard volgt op het maaien van het looppas

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Retours.v.p.

6 jaren geleden - Mijn klacht is afgewezen door de gemeente omdat “het groenonderhoud aan de kwaliteitseisen voldoet”. Die kwaliteitseisen worden door de gemeente zelf bedacht, zonder acht te slaan op de kwaliteitseisen van de burgers blijkbaar. Mijn kwaliteitseis is, dat de gemeente het groen dusdanig onderhoudt dat er geen schade optreedt voor de burgers en hun woning. Dat lijkt mij een heel redelijke “eis”. Ik ervaar de overlast die ik als burger heb van de gebrekkige manier van het weghalen van onkruid en wortels tegen mijn woning, en dus op het terrein van de gemeente, als schade. De kosten die ik moet maken om een snoeibedrijf in te schakelen zouden betaald moeten worden door de gemeente, die immers in gebreke blijft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over gemeente Tilburg

Alle klachten over gemeente Tilburg →

Vergelijkbare klachten in Gemeente

Alle klachten in Gemeente →
Meld uw Klacht over gemeente Tilburg
Zo werkt het