Klacht: Klacht over niet geleegde container en onterecht beschuldigd

ivohabets op 04 augustus 2026 over gemeente Tilburg in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 4 augustus 2026

Een inwoner van Tilburg heeft geklaagd over het niet legen van zijn container door de gemeente. Hij voelt zich onterecht beschuldigd van leugens door de medewerkers, die volhouden dat het niet mogelijk is om containers over te slaan, terwijl dit in zijn geval wel is gebeurd. De communicatie met de gemeente is als onbehoorlijk en onprofessioneel ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over gemeente Tilburg. Mijn container is niet geleegd, en ik ben vervolgens voor leugenaar uitgemaakt. De medewerkers van de gemeente beweren dat ze geen bakken kunnen overslaan, terwijl dat in mijn geval wel is gebeurd. Na mijn contact met hen kreeg ik geen gehoor; ze blijven volhouden dat ze de container niet meer zullen legen. Dit vind ik zeer onbehoorlijk en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht excuses voor deze situatie, een erkenning van de fout en dat de container alsnog geleegd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over gemeente Tilburg
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente Tilburg

Reactie van de melder van de klacht ivohabets

2 dagen geleden - Kansloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gemeente Tilburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ivohabets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM