Klacht: Ophalen groenkliko

matheenmonique op 03 augustus 2016 over gemeente Tilburg in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 3 augustus 2016

De gemeente Tilburg heeft de frequentie van het ophalen van de groenkliko gewijzigd van wekelijks naar om de week, wat leidt tot onvrede onder bewoners. Meerdere inwoners hebben hun klachten geuit en een petitie ondertekend, terwijl een coördinator van het BAT hen als 'zeikerds' bestempelde. Daarnaast is er geen aparte groenkliko beschikbaar gesteld voor gezinnen van drie personen.

Mijn Klacht:

De gemeente heeft besloten dat de groenkliko om de week opgehaald wordt ipv iedere week. zie het resultaat op de foto als gevolg.
Er zijn meer mensen die hierover klagen en de petitie hebben ondertekend.
Dan is het vooral leuk als je leest, dat wij als “burgers” voor zeikerds worden uitgemaakt door de coördinator van het BAT.
Een aparte groenkliko krijgen we niet, omdat het gezin maar uit 3 personen bestaat.

Gewenste Oplossing:

Graag de groenkliko in de warme periode van het jaar iedere week ophalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM