Terug

Klacht: Gemaakte afspraken over identificatie worden bij herhaling niet door Aegon nagekomen

Jacobus de gefrustreerde op 18 mei 2021 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aegon has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 18 mei 2021

Herhaaldelijk worden afspraken over identificatie niet nagekomen door Aegon, wat leidt tot frustratie bij de klager. Ondanks pogingen om contact op te nemen via chat of telefoon, blijft de situatie onveranderd en ontvangt de klager dreigende communicatie over mogelijke blokkering van de rekening.

Mijn Klacht:

Doodmoe wordt je van deze club. Bij herhaling worden afspraken om te identificeren niet door Aegon nagekomen. En wordt steevast gevolgd door weer een dreigende brief of email: Identificeren of anders wordt de rekening geblokkeerd. Maar weer in actie komen…..of chat, of telefonisch niets helpt. HELP..

Gewenste Oplossing:

Wanneer de afspraken door aegon worden nagekomen en mijn rekening gewoon te benaderen is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aegon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aegon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacobus de gefrustreerde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Aegon

Alle klachten over Aegon →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over Aegon
Zo werkt het