Klacht: geluidsoverlast van de stationsspeakers op station hoorn centraal

op 05 juli 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het volume van de speakers op station Hoorn centraal staat naar mijn mening veel te hoog. Elke mededeling, met name treinvertragingen (en dat zijn er gedurende een week vrij veel) zijn buiten het station luid en duidelijk te verstaan. Dat dit naast het station enigszins te horen is, is begrijpelijk, maar dat dit in de woonkamer en de slaapkamer zo goed te horen is dat ik elk woord kan verstaan is niet begrijpelijk. Mijn huis staat op ruime afstand van het station, maar elk woord uit de speakers is te verstaan. Dit lijkt mij niet de bedoeling en is ook uiterst irritant.

Gewenste Oplossing:

Als het volume iets naar beneden zou kunnen worden gesteld ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 05 juli 2012 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht doorgegeven aan ProRail, aangezien ProRail verantwoordelijk is voor de omroepberichten.

Alle klachten die gemeld zijn door verbeteringgewenst