majestic416 op 13 april 2023 over Digitenne in de categorie Digitale TV
D. Berndsen ervaart regelmatig problemen met het geluid van Digitenne, dat steeds wegvalt. Ondanks herhaalde meldingen over het slechte ontvangst, voelt hij zich niet gehoord en vindt hij de klantenservice onvoldoende. Hij uit zijn frustratie over de hoge kosten in verhouding tot de geboden service.
Vanuit mijn woning is het ontvangst zeer slecht , een aantal keren melding gedaan . Er word niet geluisterd en niemand die wat onderneemt . Je krijgt echt het idee dat ze denken van betalen en niet klagen . En als je ziet wat het per maand kost verwacht je een beetje servies. Groet D.Berndsen
Dat het gewoon werkt .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
