Klacht: Restitutie niet ontvangen en slechte communicatie

klagerafaf8091 op 14 oktober 2026 over Gelijkgeslaagd in de categorie Algemeen, Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 oktober 2026

Er is een klacht ingediend over Gelijkgeslaagd, waarbij een restitutie voor een theorieopleiding al vier maanden op zich laat wachten. Ondanks herhaalde beloftes van een medewerker dat het bedrag binnen twee weken zou worden teruggestort, is er tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De aanhoudende slechte communicatie en het gebrek aan oplossing hebben geleid tot veel stress en frustratie bij de klager.

Mijn Klacht:

Ik heb vier maanden geleden recht op een restitutie van Gelijk Geslaagd voor een theorieopleiding. Ondanks herhaalde beloftes dat het binnen twee weken zou worden teruggestort, heb ik tot nu toe nog niets ontvangen. Na opnieuw contact te hebben opgenomen, kreeg ik steeds dezelfde beloftes, maar ook deze zijn niet nagekomen. Dit heeft geleid tot veel stress en frustratie. Ik vind het onacceptabel dat ik nu al zo lang moet wachten zonder enige oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug en een compensatie voor de stress en het lange wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gelijkgeslaagd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM