Terug

Klacht: geld van giro afgeschreven

user-52171 op 24 juli 2017 over IObit in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IObit
Categorie Software
Status Open
Datum 24 juli 2017

Mevrouw Hofman heeft een klacht ingediend over een ongevraagde incasso van IObit, uitgevoerd door Global Collect BV. Ze is zich niet bewust van een bestelling en heeft het bedrag teruggeboekt, maar wil voorkomen dat er in de toekomst opnieuw ongewenste afschrijvingen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

TegenrekeningNL56INGB0000XXXXX9
MutatiesoortIncasso (IC)
Mededelingen
Naam: GLOBAL COLLECT BV
Omschrijving: iobit.comAVANGATE
61085029
IBAN: NL56INGB0000XXXXX9
Kenmerk: 560232050106
Machtiging ID: G5602L2X91118020
Incassant ID: NL40ZZZ342349500000
Eerste incasso

Ik weet niet eens waar dit over gaat,ik bestel nooit zulke dure dingen bij iobit
Ik heb het teruggeboekt,maar ik wil van die ongevraagde afschrijvingen af,die global staat niet zo goed bvekend heb ik ontdekt , ik hoop dat ik er van af kom,
vr gr mevr hofman

Gewenste Oplossing:

als er een oplossing is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over IObit

Alle klachten over IObit →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over IObit
Zo werkt het