Terug

Klacht: Geld terug of voucher

Sven98 op 12 juni 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 juni 2020

Een passagier heeft een vlucht met Ryanair naar Valencia die door corona is geannuleerd. Na aanvankelijk te hebben gekozen voor een terugbetaling, ontving hij een bevestiging voor een voucher, maar ondanks herhaalde verzoeken wacht hij sinds april nog steeds op de ontvangst van deze voucher.

Mijn Klacht:

Door corona is onze vlucht FR1822 naar valencia helaas gecanceld, eerst krijg ik een mail wil je geld terug of een voucher. Aangegeven graag het geld terug te willen, waarop ik een mail krijg fijn voor het accepteren van een voucher. Na deze gekke mail terug geaccepteerd om dan de voucher te ontvangen, ben al vanaf april aan het wachten op een voucher maar zie er nog steeds geen verschijnen…

Gewenste Oplossing:

Tevreden op moment dat ik of geld terug krijg of de voucher ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sven98
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het