Mijn Klacht:
Zes weken geleden reisde ik met de trein.
Ik had een reisadvies via 9292 waarbij ik de laatste bus vanuit Oss naar Heesch zou kunnen halen.
De trein had echter onderweg vertraging.
Daardoor kwam ik te laat in Oss aan om de bus nog te kunnen halen.
Het werd dus een taxi a 17 euro.
Ik heb deze claim al ingediend bij de NS om geld teruggave bij vertraging.
Online en via een formulier van de NS wat ingevuld en opgestuurd is.
Daar kun je echter alleen je begin en eind tijd invullen, terwijl ik de vertraging halverwege bij een overstap op liep.
Gewenste Oplossing:
De NS mijn extra kosten: 17 euro taxikosten heeft vergoed.
