Klacht: Geld Terug bij Vertraging

op 10 mei 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zes weken geleden reisde ik met de trein.
Ik had een reisadvies via 9292 waarbij ik de laatste bus vanuit Oss naar Heesch zou kunnen halen.
De trein had echter onderweg vertraging.
Daardoor kwam ik te laat in Oss aan om de bus nog te kunnen halen.
Het werd dus een taxi a 17 euro.
Ik heb deze claim al ingediend bij de NS om geld teruggave bij vertraging.
Online en via een formulier van de NS wat ingevuld en opgestuurd is.
Daar kun je echter alleen je begin en eind tijd invullen, terwijl ik de vertraging halverwege bij een overstap op liep.

Gewenste Oplossing:

De NS mijn extra kosten: 17 euro taxikosten heeft vergoed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vanoss