Een klant heeft een bestelling geplaatst bij The Superbowls via Uber Eats en direct betaald. Na 15 minuten ontving de klant een bericht dat de bestelling was geannuleerd, maar er is geen terugbetaling of verdere communicatie ontvangen.
Ik heb gister een bestelling geplaatst bij the superbowls. Ik heb direct betaald. Na 15 minuten kreeg ik een bericht dat de bestelling was geannuleerd. Ik heb geen geld terug gekregen en ook geen bericht hierover.
Ik wil mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
