Terug

Klacht: Geld terug

Brandon nedd op 08 mei 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 8 mei 2021

Een gebruiker heeft een bestelling geplaatst bij KFC via Uber Eats, maar ontdekte dat KFC gesloten was, ondanks dat de app aangaf dat het restaurant open was. Na contact met KFC en Uber Eats werd beloofd dat het geld binnen 3-10 werkdagen teruggestort zou worden, maar de gebruiker heeft tot nu toe niets ontvangen en kreeg geen hulp van de klantenservice van Uber Eats.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan via Uber Eats van KFC , maar KFC was net gesloten en dat wist ik niet omdat in de app van Uber eats kom dat KFC open waren , daarna heb KFC me gebeld dat ik mij geld moet terug krijgen , ik was aan de lijn toen zij ook met Uber Eats contact heb genomen toen zeg de meneer van Uber Eats dat ik mij geld terug krijg binnen 3-10 werkdagen en ik heb nooit meer niks binnen gekregen
Ik bel met klantenservice Uber Eats en hun zeg ik moet in de app heb ik ook gedaan en grijg ik terug heel last ik kan je niet meer helpen omdat is al 48u geleden is geplaats .

Gewenste Oplossing:

Ik ben erg boos ik wil graag mij geld terug !!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brandon nedd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het