Mijn Klacht:
IK wil per direct me geld terug omdat ik lees dat ze oplichten.
Ik hoef de kaarten niet meer , en de wet van 14 dagen bedenktijd kan ik nergens vinden of ze er op wijzen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn 294 euro terug heb gestrort
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Viagogo verzoekt om onmiddellijke terugbetaling van zijn geld, omdat hij twijfels heeft over de betrouwbaarheid van het bedrijf. Hij geeft aan de kaarten niet meer nodig te hebben en kan geen informatie vinden over de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
