Mijn Klacht:

Een reis geboekt van Amsterdam – via Seoel – naar Ulaanbatar met Korean Air.

Heenreis 4 juli – terug 19 juli

Vlucht van Seoel op 5 juli naar Ulaanbatar is gecanceld

Contact gehad met Korean Air. Ik kan mijn geld retour krijgen, maar Cheaptickets moet dit regelen.

Deze maand al diverse mails gestuurd, maar krijg geen enkele reactie van Cheaptickets. Ook de geannuleerde vlucht is niet kenbaar gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Geld retour vragen van Korean Air en terugstorten. Of het zo regelen dat ik zelf mijn zaken kan regelen met Korean Air