Klacht: geld reroute

GG.gi op 18 juli 2019 over Cloozy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cloozy
Status Open
Datum 18 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk retour gestuurd en nooit meer iets ontvangen. Ik heb nu 5 dagen geleden een e-mail verstuurd en niks meer gehoord, 5e mail inmiddels. Ik wil mijn geld terug en ze reageren niet. Ook tel is inderdaad niet bereikbaar. En klantenservice is niet te bereiken.
belachelijk dit gewoon.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld retour heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cloozy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cloozy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten