Klacht: Geld op mijn bitcoin account

Ginko op 28 december 2023 over Blockchain in de categorie Blockchain

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Blockchain
Categorie Blockchain
Status Open
Datum 28 december 2023

Een klant heeft herhaaldelijk contact gehad met Blockchain om zijn bitcoin account te heractiveren, zodat hij toegang kan krijgen tot zijn geld. Blockchain vraagt om 1% van het bedrag voor de heractivatie, maar de klant vertrouwt het bedrijf niet en is niet bereid om hiermee in zee te gaan. Hij zoekt naar een oplossing of hulp van een ander bedrijf.

Mijn Klacht:

Meerdere malen gebeld door Blockchain om mijn bitcoin account te heractiveren om geld dat van mij is op te nemen. Ze vragen 1% van dat bedrag dat ze nodig hebben om mij account weer te activeren. Het account is automatisch geblokkeerd omdt ik het een tijdje niet had gebruik. Ik vertrouw Blockchain niet en bent ook niet in zee met hun gegaan. Welk bedrijf kan hiermee helpen.

Gewenste Oplossing:

Account heractiveren

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blockchain

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blockchain nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ginko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM