margaenmike op 15 mei 2023 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant van Bioscoopcadeau heeft een klacht ingediend over de geldigheid van een bioscoopcadeau dat voor de coronaperiode is aangeschaft. Ondanks dat de bioscopen gesloten waren, is de bon na een jaar verlopen. De klant verzoekt om een nieuwe, geldige bon ter compensatie.
Ik heb net voor de Corona een bioscoopcadeau
Gehad met 1 drankje en popcorn
Nu is deze na een jaar al niet meer geldig terwijl de bioscopen dicht waren
Ben al meerdere keren bij de bioscoop wezen vragen en vandaag kreeg ik voor het eerst te horen dat ik een klacht kon indienen
Graag wil ik een andere bon die wel geldig is hiervoor terug
Vervangende bon dezelfde waarde
1 ticket
1 drankje
1 popcorn
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
