raanhuis op 17 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Het geld wordt terug geboekt zoals afgesproken, dit is al aangegeven bij onze ideal provider. U geeft ons weinig tijd voor het oplossen van uw probleem, u maakt op vrijdagavond een bestelling en emailt op maandag ochtend al dat uw...
Een klant van Laderwebshop.nl heeft een klacht ingediend over het niet teruggestorte bedrag voor een niet geleverde accu voor een Samsung Galaxy S Plus. Ondanks het verzoek om het bankrekeningnummer te mailen voor de terugbetaling, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
vorige week een klacht gemeld, omtrent het niet leveren van een accu voor een samsung galaxy s plus. Accu zou niet op voorraad zijn en wij moesten ons bankrekeningnummer mailen en dan zou het geld teruggestort worden. Het geld is nog niet teruggestort.
Dat het geld dan nu toch zsm wordt teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2012 om 02:41 geantwoord
Het geld wordt terug geboekt zoals afgesproken, dit is al aangegeven bij onze ideal provider.
U geeft ons weinig tijd voor het oplossen van uw probleem, u maakt op vrijdagavond een bestelling en emailt op maandag ochtend al dat uw al 4 dagen wacht. hierna volgen 2 klachten binnen 3 dagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - We zijn nu weer 12 dagen verder en ik heb mijn geld nog steeds niet teruggestort gekregen, terwijl mijn klacht al als opgelost is aangemeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
