Terug

Klacht: Geld nog steeds niet terug

Boos95 op 08 april 2019 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ New York Pizza has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf New York Pizza
Categorie Horeca
Status Open
Datum 8 april 2019

Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij New York Pizza, maar de vestiging was gesloten en het bedrag is wel afgeschreven. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is teleurgesteld over de geboden service.

Mijn Klacht:

Een maand geleden bestelling geplaatst via de website, bleek de vestiging gesloten te zijn maar mijn bestelling was wel doorgekomen en van mijn bankrekening afgeschreven. Ik ben inmiddels weken verder heen en weer aan het mailen met ze en nog steeds geen geld gezien. Wat een slechte service en als ik bel is het enige wat ze kunnen zeggen “zet het op de mail”. Ik bestel hier jooit meer.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en een compensatie voor het lange wachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over New York Pizza

Alle klachten over New York Pizza →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over New York Pizza
Zo werkt het