Klacht: geld nog niet op mijn rekening

nezaar op 23 november 2016 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 november 2016

Een klant van Dress-for-less.nl heeft een retourzending gedaan, maar heeft nog geen reactie ontvangen over de terugbetaling. De klant vraagt zich af wanneer het geld op de rekening zal worden bijgeschreven, zodat een nieuwe bestelling geplaatst kan worden.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling retour gedaan, maar tot nu toe nog geen reactie van jullie ontvangen. Mijn vraag is wanneer krijg ik mijn geld terug zodat ik weer mijn bestelling kan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld op mijn rekening terug kan zien om opnieuw mijn bestelling kan doen. Ik heb dringend een winter jas nodig en die wil ik graag bij jullie bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM