Klacht: Geld concert pas over 1.5 jaar terug

rschel op 03 juli 2020 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 juli 2020

Een klant heeft kaarten voor een concert gekocht ter waarde van 200 euro, maar ontvangt het geld pas over ongeveer 1,5 jaar terug. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en beschouwt het als schandalig dat Ticketmaster het geld zo lang vasthoudt.

Mijn Klacht:

Ik had kaarten voor een concert gekocht t.w.v. 200 euro. Dit geld krijg ik pas over ongeveer 1.5 jaar terug. Volgend jaar november!!!!
Schandalig. Je zal toch net ontslagen zijn en het geld zelf hard nodig hebben nu. WAT een arrogantie om andermans geld voor jezelf achter de hand te houden.
Laatste keer dat ik daar nooit nog een kaartje heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

Geld per omgaande retour naar rechtmatige eigenaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rschel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM