fietsensuzan op 18 september 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 25 juli 2019 een fietskleding set besteld en betaald, maar heeft geen bevestiging, ordernummer of levering ontvangen. Ondanks dat het bedrag van 39,90 euro is afgeschreven, is de klant niet in staat om contact op te nemen met het bedrijf voor verdere informatie.
Ik heb op 25 juli 2019 een fietskleding set besteld, en betaald. Afgeschreven van mijn rekening 39,90. Maar geen bevestiging, geen ordernummer, niets. Ik kan dus ook nergens gegevens vinden maar het geld is wel afgeschreven! Deze mensen zijn ook nog eens nergens te bereiken.
Wanneer ik mijn product geleverd krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
