Mijn Klacht:
Bij OEMproducten had ik een zandfilterpomp besteld voor ons tuinzwembadje van Intex. Echter bij ontvangst en openen van de doos, viel mij al meteen op dat het formaat van de slangen niet kloppen met de europese maatvoering. Deze zandfilterpomp was goedkoop omdat het een amerikaanse versie is. Met de retourbon heb ik de zandfilterpomp ongebruikt netjes in doos compleet teruggestuurd. Echter OEMproducten emailde mij dat ik het niet terug had mogen sturen en rekenen mij 40 euro ‘retourkosten’ aan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil geen kosten betalen voor een foutief product die ik nog nooit gebruikt heb.


