Mijn Klacht:
Beste Hema,
Het verhaal is als volgt. Tot 3x toe heb ik contact opgenomen met jullie per e-mail. Hierin heb ik mijn verhaal beschreven dat ik nog geld van jullie moet ontvangen en tot op heden heb ik nog niets van jullie vernomen. Ik vind dit een kwalijke zaak omdat het geld ineens van mijn rekening is afgeschreven. Dit had niks te maken met een aankoopt, dus er is ergens wat mis gegaan. Via de telefoon krijg ik ook geen normaal antwoord en wordt ik telkens verwezen naar jullie e-mail adres. Ik hoop dat ik op deze manier mijn geld terug krijg. Ik ben zeer ontevreden over jullie klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 55 euro terug krijg
