Mijn Klacht:
ik kiran woonachtig te belgie . heb via ron wat gekocht die in nederland woont .dit zijn side skirt voor langs de auto . ron heeft dit netjes verpakt en naar een post huisje gebracht alles netjes betaald bonnetje gekregen allees goed en wel .post nl vast dan dit daar komen ophalen .wat blijkt dit is wat te groot het pakketj. nu inmiddels een maand verder nog steeds niets aan gekomen .ron al taloze keren gebeld naar klantenservices met een rekening om hallo op te zeggen .ik hierbij al me track nummer opgezocht dit blijkt dat de zending is gtetraceerd maar niet bezorgd kan worden . zo dus post nl heeft dit aan extra@home overgebracht en zou nu daar liggen . extra….. is dit nu aan het onderzoeken onder nummer 04300634. wat word er hier nu aan gedaan .mijn frustratie is dat ik hier nu al een maand op wacht voor betaald heb zeer veel een busj van post nl zie in de straat een busj he waar dan een doos niet in kan ofzo en me straat vinden ze .als je dan chat met iemand van post nl ze je niet verder kunnen helpen terwijl post nl welsamen werkt met extra@home maar dit probleem liever opschuift naar extra is dit niet echt heel klantvriendlijk volgens mei . en dan nog niet gesproken over het steeds weg en weer van het ene bedrijf naar het andere verstuurd worden als het pakketj daar is aan gekomen met op de doos naam adres is dit toch niet zo moeilijk dit te versturen of meot je hiervoor zo geleerd zijn . het zit me echt hoog en hoop hier heeeeel snel een oplossing op komt .want dit gaat er net wat over meer dan een maand wachten op een pakket
Gewenste Oplossing:
als er een oplossing komt en het pakketj bij me thuis is afgeleverd
(10)
