Klacht: Geenteactie

Kimsmit op 22 juni 2016 over Ledshop17.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juni 2016

Een klant heeft geprobeerd een bestelling te plaatsen bij Ledshop17.com, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails en telefoontjes. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie uit.

Mijn Klacht:

Ik wil iets bij ze bestellen,
Heb besteld, gemaild en gebeld
Maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)