Klacht: geen zender informatie

ziggo2BCE1 op 06 augustus 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 augustus 2018

Een klant van Ziggo meldt dat er al vier dagen geen zenderinformatie beschikbaar is. Hierdoor is het niet mogelijk om de televisie in te stellen voor het opnemen van programma's.

Mijn Klacht:

al 4 dagen geen zender informatie ..kunnen de tv niet instellen om programma s op te nemen

Gewenste Oplossing:

als we weer programma s op kunnen nemen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - we wachten rustig af

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie