Klacht: Geen youtube ondersteuning meer

op 29 september 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

sinds april 2015 werkt mijn you tube niet meer op mijn smart tv 42PFL9664H/12. Google ondersteund geen you tube API v2 programmering meer.
Daar sta je dan met je dure smart tv met ambilight. niks clips kijken zonder hulpmiddelen.
Diverse keren contact gehad met Philips klantenservice. Zij doen niets, willen niets of bieden helemaal geen oplossing. Men verschuilt zich achter een standaard persbericht dat google dit niet meer ondersteund. Ik moet dus een nieuwe tv kopen wil ik de nieuwe youtube v3 direct op het scherm krijgen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een simpele compensatie zoals bv een chromecast
Zie bv compensaties van Philips zoals het wel degelijk kan
https://tweakers.net/nieuws/108583/philips-compenseert-verliezers-smart-tv-functies-met-chromecast.html

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold1957