Klacht over Staatsloterij: GEEN WK boek voor v…

Mijn Klacht:

Gratis WK boek voor vaste klanten. Na inschrijven en doorgeven gegeven aan de Staatsloterij voor het WK oranje boek voor VASTE KLANTEN was deze al op. Hoe kan dat? Na twee dagen? En dan toch vaste klanten alles laten invullen? Is niets meer dan een gewonen ordinaire misleiding en een goedkopen manier om aan persoonsgegevens te komen. Zo behandel je geen jaren lange nog “vaste klanten”

Gewenste Oplossing:

wanneer ik geen domme standaard excuus en ...verhaaltjes te horen krijg van Webcare-Staatsloterij en TENMINSTE gewoon mijn WK boek (eigelijk 2) krijg. Ik ben tenslotte met TWEE loten al jaren klant. (NOG WEL)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 17 december 2014 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

17/12 mail gestuurd technische storing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.

A Feld

Heeft op 22 december 2014 om 11:49 geantwoord

Er is niet een oplossing. Het antwoord was ja sorry foutje en dat was het dan. Erg ontevreden over deze reactie. Eerst diverse keren vertellen dat ze op zijn en teveel mensen reageerde en dan zeggen ja we hebben ze toch nog. Terwijl ik dus dagen lang er mee bezig ben. Ja nu mag ik weer alles gaan invullen voor dat boek en dan......is het er misschien. Ik had verwacht dat ze tenminste een opsturen als al niet twee (heb twee loten)

Klacht: GEEN WK boek voor vaste klanten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Vergelijkbare klachten in Loterijen