Mijn Klacht:
wij hebben geen waarschuwing gehad bij 50/80/100% van de bundel .
hebben dit geconstateerd met een medewerkster van jullie genaamd
Lady Antoinet
Gewenste Oplossing:
bij volledige vergoeding .
Klacht: geen waarschuwing bij overschreiding bundel .
thomasenmarian op 26 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft ervaren dat er geen waarschuwing is ontvangen bij het overschrijden van 50%, 80% en 100% van de bundel. Dit werd bevestigd tijdens een gesprek met een medewerkster van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
