Een klant van Bristol ervaart teleurstelling omdat de gewenste schoenen in de juiste maat niet op voorraad zijn, ondanks het gebruik van een kortingsbon van 5 euro bij een online bestelling. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over de beperkte voorraad.
Had een kortingsbon van 5 euro bij online bestelling. Wou 2 paar schoenen bestellen maar niet op voorraad in mijn maat… Beetje teleurstellend weer
Ze zijn wel in Hilversum op voorraad maar ben niet van plan daar heen te rijden en ook heb ik dan geen recht op de 5 euro korting!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
