Klacht: geen vermelding koers Accys Technologies op site www.dft.nl

158324773 op 04 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2014
Reactie van het bedrijf:

De klacht is doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling voor verdere afhandeling.

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 4 maart 2014

Een gebruiker heeft geklaagd over het ontbreken van de koers van Accys Technologies op de website www.dft.nl, terwijl deze wel vermeld staat in de krant onder lokale fondsen. De klager vraagt of het bedrijf kan zorgen dat de koers alsnog op de website wordt weergegeven, aangezien andere financiële platforms deze informatie wel bieden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ls,

In uw krant staat keurig vermeldt onder rubriek lokale fondsen de koers van Accys Technologies, verzorgd door de firma Share company.

Echter niet op de site www.dft.nl.Daar ontbreekt de koers van dit
fonds volledig.

Is het mogelijk jullie bedrijf dat voor de koersen zorgt( is ander
bedrijf dan Share company ) te vragen, dat alsnog wel te doen?

Ik vind het jammer dat bv. het Financieel dagblad en bij I.E.X de koers
wel geven op hun site en jullie niet.

Hopelijk is er snel een oplossing voor deze tekortkoming,

Vr.grt., A.van Eeken

Gewenste Oplossing:

Koersvermelding Accys Technologies op www.dft.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Telegraaf

12 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar DFT om na te gaan of het mogelijk is de koersen op www.dft.nl te plaatsen. Mocht u nog andere vragen hebben betreffende de koersen op onze website, dan kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres [email protected] Met vriendelijke groet, De Telegraaf

Telegraaf

Heeft op 17 april 2014 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling voor verdere afhandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM