Terug

Klacht: Geen updates voor S8

RACY op 10 februari 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Samsung S8 gekocht aantal maanden geleden bij de Mediamarkt, maar nog steeds draait deze op Android 7 software van 2017.

OTA updates zijn er niet zou volgens de software de laatste updates geïnstalleerd. Security patch 1oktober 2017. Mijn software is SM-G950F XEF Version G950FXXU1AQJ5. Terwijl al veel S8 toestellen al geruime tijd op Android 8 lopen, maar mijne niet.

Nu werd aangekondigd dat android 9 ook voor de S8 is.

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoon ook de updates krijgt zoals alle andere versies en nu naar android 9.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het